Michelle W.

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好靚好閃，收到後很有驚喜，多謝你們耐心介紹各種款式，給了我很多意見，謝謝你們

Santiago C.

Hong Kong, Hong Kong

Customer review

Very good

Easy to select goods that I love

Yeung H.

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貼心又專業的 Winnie。挑選飾品的過程讓人覺得很舒服、很放鬆，商品美，服務更美。

甘文駒

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專業

Julius S.

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Nice experience at good price

Henry C.

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這次和未婚妻挑選結婚戒指的經歷，真的讓我們感到無比驚喜與幸福！真心想向大家強烈推薦 RAGAZZA這間兼具品質與溫度的珠寶店。 豐富選擇與親民價格，品質無可挑剔 走進店裡，最直觀的感受就是這裡的鑽石種類與戒指托款式都非常多元化，無論你喜歡什麼風格，基本上都能在這裡找到。更難得的是，這裡的鑽石品質非常好，而且不論是鑽石還是戒指托，價格都非常合理、性價比極高，讓人買得十分安心。 專業細心的「一對一」諮詢 在挑選戒指的過程中，店員的講解非常詳盡。在我們猶豫不決的時候，她會站在客人的角度，給予非常中肯且實用的專業意見，完全不會讓人感到有推銷的壓力，過程非常舒服。 追求完美的客製化旅程（99.9% 的高度還原！） 最讓我們感動的是他們的自訂打造款式服務。在我們決定購買後，店家很快就提供了精細的設計圖。在後續的溝通中，我們針對戒指托和整體款式提出了一些修改想法，而店員非常有耐心地反覆與我們溝通，直到我們完全滿意為止。 負責協助我們的女店員，在看到師傅的第一版設計後，認為不夠完美、沒有百分之百達到我們的要求，於是她主動、積極地再次與工匠師傅進行深度溝通。 在她這種「力求完美」的把關下，最終呈現出來的自訂款式，與我們心目中的理想設計達到了 9 成 9 的超高還原度！(雪花設計)這種甚至比客人還要在意細節的服務態度，真的讓人非常感動。 完美的成品與貼心的售後 收到戒指（自訂求婚戒和自訂線戒）的那一刻，我和未婚妻都非常高興和滿意，成品真的太美了！在交收戒指時，店員也毫不馬虎，非常詳細地向我們講解了日後的售後保養方式，讓我們感受到了完整的保障與長遠的責任感。 最後，想要特別感謝當時全程陪伴我們的那位女店員（印象中她是行政人員/管理層同事，之前也做過 Sales）。非常抱歉的是，在回程途中我不小心遺失了她的名片，一時忘記了她的名字，但她那專業、溫柔且極致負責的服務，我和未婚妻都會深深記在心裡！ 謝謝 RAGAZZA 團隊用匠心實現了我們的夢想，這次的購物體驗近乎完美。我們未來一定會再次光顧貴店買耳飾、周年戒指等，也祝福你們生意興隆！ 非常抱歉拿了戒指一段時間現在才評論。 再次多謝RAGAZZA 團隊!

Henry Y.

Customer review

極致完美的自訂體驗！大力推薦 RAGAZZA 的超專業與貼心服務

這次和未婚妻挑選結婚戒指的經歷，真的讓我們感到無比驚喜與幸福！真心想向大家強烈推薦 RAGAZZA這間兼具品質與溫度的珠寶店。 豐富選擇與親民價格，品質無可挑剔 走進店裡，最直觀的感受就是這裡的鑽石種類與戒指托款式都非常多元化，無論你喜歡什麼風格，基本上都能在這裡找到。更難得的是，這裡的鑽石品質非常好，而且不論是鑽石還是戒指托，價格都非常合理、性價比極高，讓人買得十分安心。 專業細心的「一對一」諮詢 在挑選戒指的過程中，店員的講解非常詳盡。在我們猶豫不決的時候，她會站在客人的角度，給予非常中肯且實用的專業意見，完全不會讓人感到有推銷的壓力，過程非常舒服。 追求完美的客製化旅程（99.9% 的高度還原！） 最讓我們感動的是他們的自訂打造款式服務。在我們決定購買後，店家很快就提供了精細的設計圖。在後續的溝通中，我們針對戒指托和整體款式提出了一些修改想法，而店員非常有耐心地反覆與我們溝通，直到我們完全滿意為止。 負責協助我們的女店員，在看到師傅的第一版設計後，認為不夠完美、沒有百分之百達到我們的要求，於是她主動、積極地再次與工匠師傅進行深度溝通。 在她這種「力求完美」的把關下，最終呈現出來的自訂款式，與我們心目中的理想設計達到了 9 成 9 的超高還原度！(雪花設計)這種甚至比客人還要在意細節的服務態度，真的讓人非常感動。 完美的成品與貼心的售後 收到戒指（自訂求婚戒和自訂線戒）的那一刻，我和未婚妻都非常高興和滿意，成品真的太美了！在交收戒指時，店員也毫不馬虎，非常詳細地向我們講解了日後的售後保養方式，讓我們感受到了完整的保障與長遠的責任感。 最後，想要特別感謝當時全程陪伴我們的那位女店員（印象中她是行政人員/管理層同事，之前也做過 Sales）。非常抱歉的是，在回程途中我不小心遺失了她的名片，一時忘記了她的名字，但她那專業、溫柔且極致負責的服務，我和未婚妻都會深深記在心裡！ 謝謝 RAGAZZA 團隊用匠心實現了我們的夢想，這次的購物體驗近乎完美。我們未來一定會再次光顧貴店，也祝福你們生意興隆！

Shanene P.

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The customer service was amazing, they went above and beyond to accommodate my requests.

Martin K.

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This customer left a star rating.

jacklamlamjack J.

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Barry K.

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工作人員非常親切友善，詳細解釋各種鑽石的分級，即使我對鑽石沒有太多研究，最後也能順利買到想要的款式👍🏻👍🏻

Seng F.

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