Jacob M.
這是在澳門首次到店體驗培育鑽，幸好揀了一間值得信任的公司。店內的銷售員Rebecca令本人是次銷售的體驗提供了非常貼心的服務，也就每款本人挑選的商品提供了詳細說明，令對本人對培育鑽石加深了認識。而Rebecca對商品的熟悉程度很高，日後如在網上發現有心頭好會再光顧，亦會介紹朋友前來，因為回饋的福利也吸引。是次購買了0.53克拉及1.51克拉的鑽石項鏈。
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顧客評價與訂購實例
顧客評價
總評分4.9 / 5全部公開評價
全部顧客評價1,216商店及產品評價
Google
樊宗翰
非常推薦女君鑽石，這裡的鑽石經濟實惠，物超所值！ 特別感謝 Eva 認真仔細的介紹與分析，真的很專業~
Tes L.
初初去買戒指都有好多唔明白既地方，但係Hailey都會好細心咁慢慢同我講解，令我對於產品有更多既認識。係過程中，Hailey亦都非常有耐心去為我介紹戒指，最後都簡到個岩自己心水既產品。推薦大家去買野都可以搵Hailey幫手👍👍
Kelvin L.
職員hailey 細心講解，服務一流
Tsun L.
Exquisite S.
這是我人生第一次寫差評，也是我在無數次掙扎「要不要寫」之後，帶著極度失望與憤怒寫下的。 我在今年六月整整花了一個月時間，走訪 20 多間鑽戒店，只為找到一枚我要終身佩戴的鑽石戒指。最後選擇了 Ragazza，因為樣品美麗且佩戴舒適，尤其是 Eva 真誠協助我挑選，讓我相信在登記結婚前能收到一枚完美的戒指。 自 6 月 30 日確定訂製後，我懷著滿心期待耐心等待了一個多月，卻換來如此令人失望的結果。 8 月 7 日，我與未婚夫前往取戒指時，震驚地發現主鑽一側的碎鑽位置有明顯小洞！這是完全無法忽視的瑕疵。我從驚訝到徹底失望，心情瞬間跌到谷底。這枚戒指是我登記結婚的重要象徵，卻在這樣的情況下交到我手中。 由於需送回香港修補，戒指在 8 月 15 日登記日之前不可能回到台灣。我精心挑選的戒指將無法出現在我的登記日與派對中，這是極其令人心碎的事。 公司提出幾個方案，但沒有一個能解決核心問題： 1.先佩戴這枚有缺陷的戒指參加活動，事後再送修。—— 但誰願意在婚禮或派對上戴著一枚像「蛀牙」般缺口的戒指？ 2.借用另一枚戒指拍照，等我的戒指回來。—— 但那並不是我花心思挑選的戒指。 3.從香港寄來同款戒指替代，但戒圍不同（我的戒圍 10.5，寄來的是 12），我還得承擔戒指鬆脫遺失的風險。 4.提供折扣優惠補償。—— 就算今天這枚戒指免費送給我，我依然無法開心，因為它不會在我最需要的日子出現。 我最在意的，是能在登記結婚當天戴上屬於我原本挑選的那一枚戒指。除此之外，其他任何替代方案我都無法接受。這是一位即將成為新娘的人不該承受的壓力，卻因為生產部與出貨檢查的疏忽，讓這樣的遺憾發生。 婚戒是人生唯一且具紀念性的購買，品管怎麼會鬆懈到讓有明顯瑕疵的戒指直接交付？Ragazza 作為婚戒品牌，應確保交到顧客手上的戒指，是足以配得上人生重要時刻的完美作品。此次經驗，讓我徹底失去對品牌的信任。 這不單是一枚戒指的問題，而是對顧客承諾與責任的問題。公司沒有。
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Exquisite S.
呢個係我人生第一次寫差評，亦係我經過無數次掙扎「寫唔寫好」之後，帶住極度失望同憤怒寫落嚟。 今年六月，我用咗成個月時間，走訪超過 20 間鑽戒舖，就係為咗搵到一隻我會戴一世嘅鑽石戒指。最後我揀咗 Ragazza，因為樣辦好靚又戴得舒服，加上 Eva 真誠幫我揀款，令我相信我可以喺登記結婚前收到一隻完美嘅戒指。 6 月 30 日落實訂製之後，我滿心期待等咗成個多月，結果換嚟係一次徹底失望嘅經歷。 8 月 7 日，我同未婚夫去攞戒指，竟然發現主鑽側邊原本應該有碎鑽嘅位置出現明顯窿位！呢個瑕疵根本冇可能忽視。我由震驚變成心情跌落谷底。呢隻戒指係我登記結婚嘅重要象徵，但竟然係以咁嘅狀態交到我手上。 因為要送返香港整修，所以戒指肯定趕唔切喺 8 月 15 日 登記日之前返嚟台灣。我用心揀嘅戒指，唔會出現喺我重要嘅日子度，真係好心痛。 公司提出咗幾個方案，但冇一個解決到核心問題： 1.先戴住有缺陷嘅戒指出席活動，之後先攞去整 —— 但邊個會想喺婚禮戴住一隻好似「蛀牙」咁嘅戒指？ 2.借一隻其他戒指影相，等我嘅戒指返嚟 —— 但嗰隻唔係我用心揀嘅嗰隻。 3.從香港寄同款戒指嚟，但戒圍唔同（我係 10.5，佢哋寄 12），仲要冒住戒指鬆脫遺失嘅風險。 4.提供折扣補償 —— 即使今日呢隻戒指免費送俾我，我都唔會開心，因為佢唔會喺我最需要嘅日子出現。 我最在意嘅，就係喺登記結婚當日戴返屬於我嘅嗰隻戒指。除咗呢個之外，其他方案我一律接受唔到。一個準新娘唔應該承受呢種壓力，但因為生產同出貨檢查疏忽，先至發生咗呢個遺憾。 婚戒係人生唯一且有紀念性嘅購買，品管點解可以鬆懈到交出一隻有明顯瑕疵嘅戒指？作為婚戒品牌，Ragazza 應該確保交到客人手上嘅係完美作品，配得上人生重要時刻。今次嘅經歷，令我對品牌嘅信任完全消失。 呢個唔只係一隻戒指嘅問題，而係對顧客承諾同責任嘅問題。今次，Ragazza 冇做到。
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Leung K.
職員 Hailey 耐心解釋購買鑽石時需要注意的地方，budget 同要求的取捨，幫我搵到幾款合乎心意的，最後都好快就揀到合適的鑽石。 冇咩概念的我，對鑽石同戒指款式的疑問 ，Hailey 都俾左好多參考意見，亦提供實物作參考同比較。 大約等待一個月的時間就可以拎， 見到實物真係好感動同感謝，thanks Hailey, 幫我搵到一粒完美的鑽石。
Danny L.
服務用心，詳細介紹，體驗良好
Dennis L.
職員Hailey十分有耐性及專業，會講解鑽石4C內不同等級的分別，即使行外人都會明白。職員會根據budget給幾粒鑽石選擇，選擇後可以挑選喜歡的戒指托，職員也會提供意見，例如店內的熱賣款式。戒指製作時間大概一個月內，包括一次免費改size。
wk L.
熱心服務，有問必答，解答詳盡
Nathan A.
Great experience
Hailey provided an excellent sales service, really appreciated for her assistance.
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從顧客訂購的珠寶中，選錄部分作品，呈現不同款式與選配。
款式 全部款式戒指項鏈手鏈耳環選錄 102 件訂購作品
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